保安對于現(xiàn)在的社會來說，都不陌生，但是真正優(yōu)秀的保安，不是每個人都能勝任的。邯鄲保安公司優(yōu)秀的保安是需要有一定的素養(yǎng)和能力的，下面簡單介紹一下，優(yōu)秀保安應(yīng)該具備的素養(yǎng)及能力。
1、政治素養(yǎng)
作為基層保安人員，應(yīng)愛黨愛國，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任和使命，傳承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和社會正能量，自覺抵制腐朽思想，正確處理國家、集體、個人三者間的關(guān)系，有正確的人生目標(biāo)和價(jià)值取向。
2、職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)意識規(guī)范，職業(yè)素養(yǎng)包括工作態(tài)度、工作道德、工作技能，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把保安工作當(dāng)成自己的事業(yè)來干，以誠信的精神對待職業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和職業(yè)規(guī)范，沉著應(yīng)對工作中遇到的困境。
3、軍體素養(yǎng)
在保安執(zhí)勤過程中，不論是門崗、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)，還是臨時(shí)性的保安勤務(wù)，對保安的基本要求就是崗容崗姿嚴(yán)謹(jǐn)，站有站相、坐有坐相，這些基本的職業(yè)素養(yǎng)是在平時(shí)訓(xùn)練中養(yǎng)成的。
4、業(yè)務(wù)素養(yǎng)
熟練的業(yè)務(wù)是做好客戶單位安全防范工作的基礎(chǔ)，在實(shí)踐中具有實(shí)戰(zhàn)性，通過實(shí)戰(zhàn)不斷完善豐富業(yè)務(wù)理論，力促業(yè)務(wù)過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良。保安要了解本身承擔(dān)的保安服務(wù)業(yè)務(wù)，包括勤務(wù)方案制定與執(zhí)行、突發(fā)事件預(yù)案執(zhí)行與演練、客戶單位防范重點(diǎn)部位等，這些都是保安服務(wù)基礎(chǔ)內(nèi)容。
5、職業(yè)禮儀素養(yǎng)
禮儀是下到保安上到一支隊(duì)伍形象的載體，不同的職業(yè)有不同的職業(yè)禮儀，保安職業(yè)禮儀主要包括服裝禮儀、體姿禮儀、動作禮儀、公共禮儀、文明用語禮儀。保安職業(yè)禮儀的主要作用是尊重作用、約束作用、教育引導(dǎo)作用、調(diào)解作用。
6、良好的溝通能力
優(yōu)秀保安是保安公司和客戶單位之間的橋梁和紐帶，除了要完成正常的隊(duì)伍管理工作以外，還要就保安服務(wù)工作涉及到一些問題適時(shí)與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，傾聽客戶單位的意見和建議，通過溝通使客戶單位理解保安服務(wù)工作、支持保安服務(wù)工作，形成工作上的默契與配合。 |
