一、安全
安全是物業(yè)服務(wù)管理的第一需求，也是保安工作的 第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹立積極的防范的態(tài)度，不斷提高自身安全防范的能力，配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟?、消防工作，努力使業(yè)主有一個(gè)安全的工作和居住的環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)的區(qū)域范圍內(nèi)，業(yè)主不僅需要物業(yè)能夠保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，還需要物業(yè)對(duì)來往的人員以及車輛按照有序的秩序執(zhí)行，一旦發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)侯，更需要保安人員能夠忙而不亂，從容不迫地應(yīng)對(duì)，及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將會(huì)給業(yè)主帶來一種舒適的居住感覺。
三、親情
保安人員對(duì)于偷盜或者是破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙，但是對(duì)于業(yè)主與社會(huì)公眾來說卻是充滿親情。保安人員應(yīng)該向管家一樣的愛護(hù)業(yè)主以及業(yè)主的財(cái)產(chǎn)，為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)，讓業(yè)主能夠有：“遠(yuǎn)親不如保安的感覺”
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的第一印象，好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次，使業(yè)主有安全感，不僅如此、保安服務(wù)形象能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響，是物業(yè)保值增值，使物業(yè)公司得到良好的口碑。
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