現(xiàn)在各個公司都開始推行制度化、規(guī)范化的管理,隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)素質(zhì)也在不斷地提高,邯鄲保安公司的保安服務(wù)越來越受到客戶的信賴:公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)了對自建報案組織的整頓和管理?,F(xiàn)在社會的發(fā)展飛速,所以社會對保安工作的要求越來越高,目前,保安的管理水平和服務(wù)素質(zhì)等,還離社會的要求還有很大的差距,所以必須有清醒的認(rèn)識,保安人員在工作中要保持良好的精神狀態(tài)。下面邯鄲保安公司針對怎樣保持良好的狀態(tài)提出了自己的建議。
一、 增強(qiáng)服務(wù)意識。
“保一方平安”是保安工作生存和發(fā)展的生命線,是保安工作者的職責(zé),所以我們一定要立足本職,愛崗敬業(yè),扎實(shí)苦干,把維護(hù)客戶的安全放在第一位,真正把客戶的支持不支持、滿意不滿意、安全不安全作為衡量每個人工作優(yōu)劣的根本尺度。
二、增強(qiáng)創(chuàng)新意識。
近幾年來,我們結(jié)合保安工作的任務(wù)和要求,然后建立了目標(biāo)管理責(zé)任制,還通過ISO國際認(rèn)證等,促進(jìn)了保安工作的深入發(fā)展。但是,在發(fā)展的過程中,新問題不斷出現(xiàn),所以我們必須有創(chuàng)新的意識,努力探索發(fā)展新思路,切實(shí)解決新問題,只有這樣,保安工作才能穩(wěn)定發(fā)展。
三、增強(qiáng)爭創(chuàng)一流意識。
在工作中,我們一定要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要豎立和發(fā)揚(yáng)“有先進(jìn)就創(chuàng),見先進(jìn)就爭”的拼勁。對各層次的工作提出明確的要求和標(biāo)準(zhǔn),各部、隊、班、保安員基本上按要求認(rèn)真部署,開展工作。但是,在工作上還存在工作不夠深入、表面化、馬虎應(yīng)付和得過且過的現(xiàn)象,從而影響了保安工作的發(fā)展。
四、落實(shí)事、求實(shí)效。一定要在抓落實(shí)、求實(shí)效上下工夫,一定不能搞形式主義,要樹立雷厲風(fēng)行、連續(xù)作戰(zhàn)的思想。凡是公司決策的、部署的,就要千方百計抓落實(shí),不能含含糊糊,不能抓抓停停,要一抓到底,抓出成效,真正把文件上寫的、會議上定的落實(shí)到實(shí)處。 |